实习基地：北京环球度假区，秦佳佳，商务英语系2022级员工。

在北京环球度假区度过的这段实习时光，对我而言，不仅仅是一段职业经历，更像是一场奇妙的魔法之旅。

实习之前，我和无数游客一样，对环球的印象是刺激的游乐设施、身临其境的主题园区和与电影角色合影的兴奋，我们享受的是魔法带来的最终成果。然而，当我真正成为这里的一员，我的视角发生了根本性的转变。我不再是单纯的“魔法体验者”，而是“魔法”的创造者与守护者。

环球度假区是一个“高压”与“高标准”并存的舞台。每天面对数以万计、来自世界各地的游客，工作节奏快、突发状况多，这对我个人能力提出了极高的要求。

首先，我的沟通与应变能力得到了极大的锻炼。面对游客的询问、需求甚至偶尔的抱怨，我学会了如何用最专业、最真诚的态度去倾听、去理解、去解决。其次，我的团队协作精神被提升到了新的高度。在环球，没有哪个岗位是孤岛。一场精彩的演出，需要技术、演员、安保等多个部门的紧密配合；一个区域的顺畅运营，需要每一位同事的通力合作。我们彼此支持、互相补位，为了“为游客创造难忘回忆”这一共同目标而努力。这种“我们大于我”的团队文化，让我深刻感受到了集体的力量。

实习的日子里，有汗水，更有收获。最让我感动的，莫过于看到游客们脸上绽放的纯真笑容。当一位游客因为我的帮助而连声道谢，当孩子们兴奋地与我分享他们的游玩心得，那一刻，所有的疲惫都烟消云散。我意识到，我所从事的工作，是在为人们创造快乐、编织梦想。这份工作的价值感，是任何物质奖励都无法比拟的。

                      撰稿：秦佳佳

                      初审：许晓慧

                      复审：孙玲琪

                       终审：商薇